01
病区运营总览
以病区空间、床位状态、设备运行、护理协同和服务工单组织一体化运营视图。
建设挑战
从空间运营到病区服务，智慧病区要解决三类断点
智慧病区不是单一床位或单一屏的问题，而是空间底账、现场设备和护理流程之间缺少连续关系。方案需要先把这些断点识别出来，再组织后续的接入、联动和运营。
- 空间资源分散
- 设备管控割裂
- 护理流程不连续
方案全景
以物联网中台与公共空间管理为核心，组合设备管控与信息发布
- 向下接入病区门禁、床位终端、环境传感、信息屏与呼叫设备。
- 中间通过物联网中台和公共空间管理系统统一接入、联动与服务。
- 向上支撑病区运营、护理协同、家属沟通与对外展示等场景。
建设路径
先建病区底账，再把护理、设备和服务串成连续流程
- 统一空间档案：梳理病区床位、病房、护理单元与公共空间的空间属性。
- 统一设备接入：接入病区门禁、床位终端、环境传感、信息屏与呼叫设备。
- 配置护理流程：围绕护理、查房、家属沟通等场景配置协同流程。
- 形成联动服务：把空间预约、设备联动、信息发布和病区服务串成闭环。
病区服务旅程
从入院、护理到出院、复盘，按病区全过程组织方案
围绕“入院、护理、协同、服务、复盘”的过程，把病区空间、设备和服务联动起来。
02
床位与空间管理
把床位、病房与公共空间纳入统一空间管理，支撑病区运营。
03
病区信息发布
通过信息屏、床位终端发布护理提示、健康宣教与病区通知。
04
运维保障协同
把设备故障、护理报修和处置过程沉淀为工单，支撑病区运维保障。
05
环境联动
接入温湿度、照明、空气质量等环境传感，按规则自动调节病区环境。
06
运行看板
汇聚床位、设备、护理和环境数据，形成病区运营驾驶舱。
落地编排
不把方案写成固定采购包，而是按现场成熟度分阶段推进
先统一底账
梳理病区床位、病房与公共空间，建立空间档案与管理口径。
再接入现场
接入门禁、床位终端、环境传感、信息屏与呼叫设备等现场设备。
最后形成运营闭环
把护理流程、设备联动和服务发布串成可持续运行的病区运营流程。
建设咨询
把病区资源先纳入同一张运营底图，再逐步叠加护理与服务能力
智慧病区整体解决方案适合在病区改造、护理体系建设、设备联动和服务升级中分阶段推进。